Verkaufsbedingungen

Verkäufer

Aurélien RUMIANO, Einzelunternehmer, 28 Rue des Curiales, 01160 Pont d'Ain, Frankreich. SIRET 989 652 011 00010. E-Mail: aurelien@enstips.com.

Jede Bestellung setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus. Sie gelten für Verbraucher, die aus Frankreich oder dem Ausland bestellen.

Produkte und Dienstleistungen

• Standard-Nasenprothesen (Mini Tube, Cylindrical, V-Shape, Tube), hergestellt in Frankreich aus einem weichen, transparenten Material, das als biokompatibel mit der Nasenschleimhaut zertifiziert ist.
• Maßgefertigte Prothesen, die auf Grundlage des CT-Scans des Kunden entworfen werden, nachdem das Design gemeinsam abgestimmt wurde.
• Atemflusssimulation (CFD) der Nasenhöhle des Kunden, bereitgestellt als Bericht, sowie eine virtuelle Operation (zweite Simulation anhand eines veränderten Modells).

Die Fotos und Beschreibungen auf den Produktseiten sind so genau wie möglich; geringfügige optische Abweichungen ändern nichts an den Produkteigenschaften.

Preise

Die Preise sind in Euro angegeben. Mehrwertsteuer nicht anwendbar, Artikel 293 B des französischen Allgemeinen Steuergesetzbuchs. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Etwaige Zölle oder lokale Steuern im Bestimmungsland sind vom Kunden zu tragen.

Bestellung

Prothesen: Legen Sie die Produkte in den Warenkorb und bestätigen Sie anschließend die Bestellung auf der Zahlungsseite. Nach Zahlungseingang wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt. Bei einer maßgefertigten Prothese füllen Sie zuerst das Anfrageformular aus: Das Design wird per E-Mail abgestimmt. Anschließend wird die Prothese in den Warenkorb gelegt und bezahlt.

Simulationen: Füllen Sie das Anfrageformular aus und übermitteln Sie den CT-Scan im DICOM-Format. Die Simulation ist vor Beginn der Arbeit zu bezahlen.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt über PayPal, entweder mit einem PayPal-Konto oder einer Bankkarte. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung bestätigt wurde. Für jede Bestellung wird eine Rechnung ausgestellt.

Lieferung

Prothesen werden in einem gepolsterten Umschlag mit Sendungsverfolgungsnummer in fast alle Länder versandt. Der Versand erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferung dauert innerhalb der Europäischen Union bis zu 2 Wochen und außerhalb der Europäischen Union bis zu 1 Monat.

Der Simulationsbericht wird etwa 3 Tage nach Eingang des CT-Scans elektronisch zugestellt.

Wenn ein Paket nicht ankommt oder beschädigt ankommt, wenden Sie sich an aurelien@enstips.com.

Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für:

• Prothesen, deren versiegelte Verpackung geöffnet wurde: Sie kommen mit der Nasenschleimhaut in Kontakt und können aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurückgegeben werden;
• maßgefertigte Prothesen, die nach den Vorgaben des Kunden hergestellt wurden;
• Simulationen und virtuelle Operationen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig durchgeführt wurden, sofern der Kunde dem Beginn der Arbeit ausdrücklich zugestimmt und auf dieses Recht verzichtet hat.

Eine Standardprothese in ungeöffneter, versiegelter Verpackung kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden: Wenden Sie sich zuerst an aurelien@enstips.com.

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzliche Gewährleistung für Waren (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs, 2 Jahre ab Lieferung) und die Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs). Um diese in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie aurelien@enstips.com.

Verwendung der Produkte

Die Prothesen sollen die Symptome des Empty-Nose-Syndroms lindern. Sie behandeln nicht die zugrunde liegende Erkrankung und ersetzen keine ärztliche Beratung. Sie müssen mindestens einmal alle 24 Stunden entfernt und wie in der Gebrauchsanweisung beschrieben verwendet werden.

Die Simulationen vermitteln einen Eindruck von der Luftströmung und den möglichen damit verbundenen Problemen. Sie können ungenau sein und stellen keine medizinische Diagnose dar.

Streitigkeiten und anwendbares Recht

Wenden Sie sich bei Problemen zunächst an aurelien@enstips.com: Es wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt.

Für diese Bedingungen gilt französisches Recht. Personenbezogene Daten werden wie in den rechtlichen Hinweisen beschrieben verarbeitet.