Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur enstips.com : prothèses nasales (standard et sur mesure) et services de simulation des flux d’air.
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Aurélien RUMIANO, entrepreneur individuel, 28 Rue des Curiales, 01160 Pont d'Ain, France. SIRET 989 652 011 00010. E-mail : aurelien@enstips.com.
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions. Elles s’appliquent aux consommateurs qui commandent depuis la France ou l’étranger.
Les photos et les descriptions des pages produits sont aussi précises que possible ; de légères différences d’apparence ne modifient pas les caractéristiques du produit.
| Article | Tarif |
|---|---|
| Prothèse standard, par pièce (une narine) | 35 € |
| Prothèse sur mesure, par pièce | 80 € |
| Rapport de simulation des flux d’air | 120 € |
| Chirurgie virtuelle, en supplément de la simulation | + 120 € |
| Frais de livraison : États-Unis / Inde / reste du monde | 25 € / 15 € / 10 € |
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les éventuels droits de douane ou taxes locales dans le pays de destination sont à la charge du client.
Prothèses : ajoutez les produits au panier, puis confirmez la commande sur la page de paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé dès réception du paiement. Pour une prothèse sur mesure, la demande commence par le formulaire : le design est convenu par e-mail, puis la prothèse est ajoutée au panier et payée.
Simulations : remplissez le formulaire de demande et transmettez le scanner au format DICOM. La simulation est payée avant le début des travaux.
Le paiement s’effectue par PayPal, avec un compte PayPal ou une carte bancaire. La commande est traitée une fois le paiement confirmé. Une facture est émise pour chaque commande.
Les prothèses sont expédiées dans presque tous les pays, dans une enveloppe matelassée avec un numéro de suivi. Elles sont expédiées dans les 3 jours ouvrés suivant le paiement. La livraison prend jusqu’à 2 semaines dans l’Union européenne et jusqu’à 1 mois en dehors de l’Union européenne.
Le rapport de simulation est transmis par voie électronique environ 3 jours après réception du scanner.
Si un colis n’arrive pas ou arrive endommagé, contactez aurelien@enstips.com.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :
Une prothèse standard dont l’emballage scellé n’a pas été ouvert peut être retournée dans les 14 jours suivant sa réception : contactez d’abord aurelien@enstips.com.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, pendant 2 ans à compter de la livraison) ainsi que de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour les faire valoir, contactez aurelien@enstips.com.
Les prothèses sont destinées à soulager les symptômes du syndrome du nez vide. Elles ne traitent pas la cause sous-jacente et ne remplacent pas un avis médical. Elles doivent être retirées au moins une fois toutes les 24 heures et utilisées conformément au manuel d’utilisation.
Les simulations donnent une idée du flux d’air et des problèmes qui peuvent y être liés. Elles peuvent être approximatives et ne constituent pas un diagnostic médical.
En cas de problème, contactez d’abord aurelien@enstips.com : nous chercherons une solution à l’amiable.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Les données personnelles sont traitées comme indiqué dans les mentions légales.
